沈陽車華佗自動變速箱維修有限公司
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自動變速箱維修如何判斷要多少錢
自動變速箱維修是讓車主很糾結(jié)的事情。
第一、幾年才遇到一次,平時(shí)完全沒有經(jīng)驗(yàn)。既要省錢,又要找個放心的,心里有壓力。
第二,由于變速箱絕大部分是一個鋁殼子包起來的,只有油底殼一小塊可以從車底拆除,造成絕大多數(shù)情況都需要解體變速箱,費(fèi)用也不會低。不是隨便就處理的。
第三,4S店,華勝、大型修理廠,小型修理廠、網(wǎng)上找的變速箱維修公司報(bào)價(jià)千差萬別,方案也有好幾種,搞不明白那種適合自己。
第四、中國的商業(yè)環(huán)境不理想,有的不良商家想辦法宰客。以次充好,電話里報(bào)低價(jià),過來再宰的事情不能說沒有,接觸起來沒有安全感。
新孚美公司給4S店做外包維修十年,對這個問題做了一個總結(jié):
1.自動變速箱壞了,最貴也是質(zhì)量最好的方案是在4S店更換全新總成。主要障礙是價(jià)格太高,比如奧迪的無級變速,全新總成要十萬左右。修理的話4S店報(bào)出來價(jià)格也就是兩萬多。但寶馬是個例外,寶馬系統(tǒng)內(nèi)的總成比如ZF的6hp-19,只要7萬多,同一款6HP-19在奧迪里面要十四五萬。江湖上傳言寶馬系統(tǒng)內(nèi)的變速箱有采用德國翻新件的嫌疑,不知真假,請有心人自行判斷。
2.讓4S店報(bào)維修方案。4S店實(shí)際上極少把變速箱打開維修,首先廠家只能提供閥體之類的一小部分零件,很多單價(jià)低的零件系統(tǒng)里沒貨。而且風(fēng)險(xiǎn)較大,變速箱如果返修,可不是和發(fā)動機(jī)一樣單獨(dú)檢查一個火花塞,高壓包。而是要重新整個變速箱抬下來,全部打散,光是這個過程中消耗的油,修理包就得幾千元。這個錢讓4S店掏,服務(wù)總監(jiān)作為職業(yè)經(jīng)理人,很難向公司解釋。
所以4S一般有兩種選擇,第一是外包給孚美這樣的大型變速箱維修公司。就是專門干這行的,技術(shù)也好,配件也都有。風(fēng)險(xiǎn)也轉(zhuǎn)嫁了。第二,如果能局部維修,比如說從廠家進(jìn)貨,先換一個閥體試一下。但單換一個閥體有風(fēng)險(xiǎn),首先,工人不一定永遠(yuǎn)判斷準(zhǔn)確。裝上去不靈,車主是認(rèn)了呢,還是要討說法呢。而且,變速箱出問題時(shí)往往是十幾萬,二三十萬公里了,從閥體到離合器都磨損了,如果換了閥體,好了70%,磨損的離合器沒有更換,沖擊減輕了但沒消失,那車主很可能不接受。其次,從廠家進(jìn)閥體,價(jià)格不菲,比如一個寶馬的閥體,就要接近3萬元。這個價(jià)格,整個箱子外包還用不了這么多。最后,局部處理閥體,保修也只限閥體。不能整體全保。那半年后如果打滑了,沖擊了,很可能就會發(fā)生扯皮。所以,只要不是4S店那會配件任務(wù)壓力很大,也不會報(bào)出這種方案的。
回到4S店外包這種方案,一般是變速箱維修公司代工后,4S店價(jià)格百分之幾十的管理費(fèi),就往外出貨了。倒過來算一算,就知道4S店選擇的供應(yīng)商花了多少錢。
3.其次是找到華勝為代表的高端修理廠維修。高端修理廠又有三種處理方式:首先第一選擇還是外包給孚美這種大型變速箱連鎖公司,省心省事。第二,追求利潤最大化,找一些當(dāng)?shù)厥召M(fèi)更低的小變速箱公司代工,這種合作關(guān)系受到負(fù)責(zé)外包人員和這家外包公司的個人關(guān)系,小外包公司能否在多長時(shí)間內(nèi)保持質(zhì)量穩(wěn)定等多種因素的影響,一般一年左右就會出點(diǎn)事,要換供應(yīng)商試試手氣。第三,自己局部維修,這是他們很少選擇的方案,上一段4S店會遇到的困難和風(fēng)險(xiǎn)也一樣不少。第四,自己解體維修?;旧喜粫x擇,養(yǎng)一個小團(tuán)隊(duì)專門修變速箱根本不劃算,一般的師傅又搞不定。第五,采用拆車件。這種方案在豐田、本田系統(tǒng)問題不大,因?yàn)檫@兩個車系變速箱配備的非常保守,凱美瑞在對手使用六檔變速箱的時(shí)候,還在用四檔箱子。追求的就是穩(wěn)定,可靠,技術(shù)領(lǐng)先不在考慮之列。但歐美系的車子,本來變速箱問題就多,拆車件雖然只要幾千到一萬來塊,但基本只保上車,好一點(diǎn)的包一兩個月。售后無法保證,這些高端修理廠還是要臉和長期信譽(yù)的,一般不會報(bào)出這種方案。